Les serious Game
Le département utilise le serious Game Innov 8 développé par IBM pour initier les étudiants de 3ième année aux business process managemen.Le jeu se situe dans les locaux de l’entreprise After Inc. qui se trouve en situation de crise. Celle-ci doit diminuer ses coûts d’assistance technique en optimisant le rapport difficulté du problème/ compétence du personnel.
L’apprenant incarne le personnage de Logan, une jeune consultante, qui a pour mission de restructurer ce processus de l’entreprise afin d’améliorer ses performances.Le déroulement du jeu se passe en 3 étapes et en différentes missions,
L’avatar doit rencontrer le personnel, les managers avec lesquels il sera amené à travailler, et comprendre les méthodes de travail. L’apprenant doit parcourir l’entreprise à la recherche des informations dans différents départements. Il s’agit de s’adresser aux bonnes personnes, récupérer l’information (bilan financier, modèle de process, estimations,…), l’ajouter aux données personnelles pour ensuite les exploiter dans la solution puis enfin faire valider cette solution par votre manager, expert dans le domaine.
